Pada aspek perlindungan dan pelayanan, KASN menilai BKN telah menetapkan kebijakan perlindungan dan/atau bantuan kepada pegawai dan telah dilaksanakan secara regular.
Baca Juga: “Beri 1000 Pemuda Akan Kuguncang Dunia” Sindir Balik Milenial Kepada Megawati
Selain itu, BKN telah memiliki sistem pelayanan keuangan, pelayanan kepegawaian serta sistem lain yang memudahkan aktivitas pegawai.
Adapun pada aspek sistem informasi, KASN menilai BKN telah memanfaatkan assessment center atau metode lainnya untuk pemetaan kompetensi seluruh pegawai.