PT TELKOM KASIH Kompensasi Karena Gangguan Internet, Pelanggan Indihome Dapat 3 Jenis Ganti Rugi, Apa Saja?

CerdikIndonesia - PT Telkom dan Indihome akan memberikan ganti rugi kepala pelanggan Indihome atas gangguan internet.

Ganti Ruri tersebut bagian dari kompensasi atas akibat gangguan internet bagi pelanggan Indihome. Hampir 2 minggu sudah, Indihome mengalami gangguan sehingga trending di Twitter.

Pihak PT Telkom mengatakan beberapa wilayah seperti, Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi dan Papua mengalami gangguan internet. 

[HOAX] Koneksi Internet di Seluruh Indonesia akan Mati Total pada 24-30 September 2021 (foto ilustrasi) unsplash @dadaben_

Gangguan internet itu terjadi karena kabel bawah laut Jasuka (Jawa, Sumatera, Kalimantan) bermasalah.

Baca Juga: PT TELKOM dan INDIHOME Kasih Ganti Rugi ke Pelanggan, Pelanggan Diberikan Kompensasi Segini dari PT Telkom

Menurut Vice President Marketing Management Telkom E. Kurniawan menjelaskan, pada prinsipnya Telkom akan memberi kompensasi sebagaimana tertuang dalam kontrak saat awal berlangganan sesuai dengan segmen pelanggan IndiHome.