Dengan semakin ketatnya persaingan dalam dunia bisnis, tentu saja para marketer juga harus bekerja ekstra keras dalam mendapatkan loyalitas dari para konsumennya.
Dengan cara memberikan produk yang berkualitas baik bagi para konsumen merupakan sebuah komitmen utama bagi setiap marketer untuk bisa memuaskan para pelanggannya.
Dengan memberikan produk yang terbaik pula, maka akan dapat semakin meningkatkan loyalitas mereka terhadap produk Anda.
7. T-ACTFUL ( Bijaksana )
Seorang marketer harus mempunyai karakter bijaksana. Bijaksana dalam melayani keinginan dan kemauan dari konsumen, bijaksana dalam menghadapi seluruh komplain dari konsumen tanpa harus mencari kambing hitam permasalahan apalagi menyalahkan konsumen.
8. E-NCOURAGEMENT ( Meyakinkan )
Sudah pasti, tugas seorang marketer adalah meyakinkan calon konsumennya untuk menggunakan produk yang ditawarkan.
Meyakinkan bukan berarti memaksa, akan tetapi memberikan informasi yang lengkap mengenai produk yang ditawarkan sehingga konsumen merasakan bahwa produk tersebut bisa bermanfaat dan membantu konsumen dalam memenuhi kebutuhan dan keinginannya.
9. R-ELATHIONSHIPS ( Hubungan )