Setibanya di hotel tersebut, Nino segera menuju resepsionis. Ia menanyakan tentang pengunjung dengan nama Elsa atau Riky.
Namun pihak hotel tidak bisa membocorkan identitas pelanggan mereka karena hal tersebut melanggar hukum.
Nino merasa geram dan meninggalkan loby hotel.
Ia berdiam diri di mobil untuk memikirkan cara menemukan Elsa. Tidak lama kemudian, ia melihat seorang pria keluar dari hotel dan menemui kurir yang mengantarkan makanan.